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Cuando el código traiciona al modelo
La definición de rotación era de manual y nadie la discutía. El código calculaba el denominador con dos días: el primero y el último del año. En una empresa agrícola…
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Cuando la obediencia es el desastre
Mi hija tiene ocho caries pequeñas. En la seguridad social (CCSS), con prioridad por embarazo, le dieron diez citas: una por caries, más la revisión y la limpieza aparte. Nadie…
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La Ley de Goodhart en la práctica
Era el mejor gerente de hotel que he conocido. Premios, reconocimiento, ocupación alta, RevPAR alto. Y todo dependía de una sola palabra: disponible. Mandás unas habitaciones a «mantenimiento» y el…
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La métrica como espejo, no como ventana
Mi hija estaba en cirugía. En la pared de la sala de espera, un KPI enmarcado: 99.5% de los pacientes admitidos en menos de 30 minutos. El número era cierto…
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El número sin perímetro
«Crecimiento en ventas: +12%.» Correcto hasta el decimal. Un director preguntó si incluía las ocho tiendas nuevas, y el número no sobrevivió a la pregunta. No estaba mal: no significaba…
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Cuando la agregación miente
El gerente general pedía su columna de cantidad y el dashboard le devolvía una celda vacía. El camino fácil tomaba dos minutos: quitarle la condición a la medida. El mentor…
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Tu glosario no es semántica
En 2008 armé un modelo de fidelización para una operación de venta directa. El indicador estrella del negocio era negativo: no hubo envío en la campaña anterior. Tardé poco en…
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La tabla no es el concepto
Brasil, 2018. En la reunión final de una POC el cliente frena la demo: cientos de productos vendiéndose bajo costo. La definición de «producto» estaba bien, cualquiera en esa sala…
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Falso consenso semántico
Una finca que producía bien aparecía con $150 mil en rojo, y el Gerente General ya la tenía en la mira para el año entrante. Nadie objetó el reporte: «finca»…
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Demos que hablan tu idioma: datos sintéticos para Fabric y Power BI
¿Cuántas veces viste una demo con Contoso o Adventure Works? Demasiadas. El problema de fondo no es el modelo ni los visuales: son los datos, que no le hablan a…
